Ракова рассказала о принципах цифровизации социальной сферы Москвы

Сейчас больше внимания уделяется самой услуге, а не пациенту

В Москве необходимо реорганизовать все процессы социальной сферы. Только так удастся достигнуть эффективности цифровизации. Об этом в ходе своего выступления на Петербургском международном экономическом форуме сообщила Анастасия Ракова, заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития.

— Только одновременно с переосмыслением и перестройкой всех процессов с одновременными пониманием, что у нас пациент должен оказаться в реальном центре, а не услуга, как сейчас, — уточнила Ракова.

В настоящее время в медицине ориентируются на объем оказываемых услуг или их эффективность: количество пролеченных больных или выделенных под них коек. Если так будет продолжаться, то переход к цифровизации медицины Москвы не решит имеющихся проблем. Это может наоборот снизить производительность труда, считает вице-мэр.