На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

СЕВЕРНЫЙ ВЕСТНИК

13 подписчиков

Свежие комментарии

  • АНГЕЛ АНГЕЛ
    Героический поступок, за всю зиму один раз очистили снег во дворе, что входит в их обязанность производить ежедневно ...Во дворе дома на ...
  • Людмила Сорокина
    деньги на ветер,никакого долголетия нет. всё это пи@шь, му@дёшь и провокация. этот собякин не  знает откуда ещё качну...Собянин: К концу ...

Мировой эксперт Джон Шоул: Москва опережает Запад по удобству оказания госуслуг

Москва опережает многие города мира по уровню сервиса

Центры государственных услуг в Москве работают лучше, чем мировые коммерческие компании. К такому выводу пришел американский специалист в области культуры сервиса, а также президент компании Service Quality Institute Джон Шоул.

О преимуществах сервиса, которые заметны в Москве, эксперт рассказал в ходе своего выступления на IV Форуме социальных инноваций регионов.

— Вы во многом начинаете опережать Запад. В центрах госуслуг «Мои документы» я увидел заботу о своих сотрудниках и клиентах. И это прекрасно, — подчеркнул Джон Шоул.

Он пояснил, что в частности в Москве офисы центров «Мои документы» доступны семь дней в неделю. В США, как пояснил эксперт, нет подобных государственных агентств с таким же сервисом.

Ссылка на первоисточник

Картина дня

наверх